對很多人而言，對室內設計師的感覺是難以接近。他們應該太有個性了吧！事實上，室內設計師並不是想怎樣就怎樣，我們都有一定的程序去完成。與此同時，有些人覺得與裝修師父又難以溝通，偏偏做不到心目中想要的美感。但是每一個工程都是團體項目，每一個部門都是環環相扣。設計師的設計故然重要，但溝通技巧也是不可缺少的。他們在客人、承辦商、供應商之間擔當著重要的協調角色。今次，我就會以 Burgundy Interiors 全屋設計的程序為例，向大家講解一下如何與設計師合作。
第一步：前期咨詢 收到客人的查詢後，設計師會聯絡客人取得更多的資料，例如：心目中的設計風格、項目範圍、預算、工期等。如情況許可，我們都會到現場視察，這對之後的設計工作有很大的幫助。在資料搜集及初步設計後，我們會與客人進行第一次的設計會議，主要展示設計概念（Mood Board）及解釋設計合約條款。提提大家，除合約外，會議中的素材需要於雙方簽約後，才能給予客人。這都是保護設計公司的重要資產和設計師們的心血。
第二步：設計階段
訂金交易完成後，設計工作便會正式開始。客人與設計師將會進行一連串的會議，由整體設計到空間用途都會是討論的範圍。過程中，設計師會為客人準備平面圖、基本的立體圖（Sketch Up）、預算表及提案等，並給予專業的建議，包括改動的可行性及當中的利弊。待客人確認設計後，亦需要於相關圖紙及提案中簽名作實。
第三步：挑選材料及傢俱
設計師會因應客人定下來的方案、在預算範圍內去選擇工程用到的物料，然後讓客人作最後決定。我們同時間會基於物料選擇去尋找適合的傢俱、燈飾、潔俱、五金等。如你有指定的傢俱要用於項目內，請務必告訴設計師，因這都是我們重要的考慮因素。有時候，設計師也會提醒客人，某些選擇會影響到整體設計風格。希望客人不會因此而感到不快，設計師們都是以美學角度出發，令項目更為完美。當然，最後的決定權還是在客人的手上。
第四步：圖紙製作
來到這個階段，客人總算可以休息一會，但這也是設計師以及繪圖員奮戰的階段。要將所有的概念及模型轉化成與裝修師傅的共同語言：圖紙，真是需要一定的時間。因為當中的做法、用料等，都會影響將來的工程成本。而且，很多人誤會修改設計只是加一筆的簡單事情。但古語有雲：牽一髮動全身。我們都必須先考慮各方面的因素，確保安全及整體感覺一致，才可以去修改設計。所以，希望客人能理解設計師出圖也在忙，並不是將客人置之不理。當圖紙完成後，我們會安排會議為客人作解釋，並聽取客人的意見加以修改。最後由客人方面簽名作實。
來到這階段所有的設計已經算是完成。不過，很多人都會關心整個項目所需的時間。很多客人都只會預計裝修的時間，而忽略設計所需的時間。正因我們提供的是全屋設計，而不是複製，設計師需要時間為客人準備不同的方案。與裝修師傅做法不同，他們善於工程，喜歡在現場與客人講解做法，然後直接動手。如果你是想盡快完工，這當然是不錯的選擇。相對一些客人是需要想清楚自己要甚麼的話，與設計師合作比較適合。就如購買衣服一樣，你可以在連鎖店即時買到現成；你亦可花一至兩個月找一個適合裁縫為你縫製；你亦能夠因應自己的風格，找喜歡的時裝設計師，為你設計再縫製出一件獨一無二的衣服，需時至少要半年以上。室內設計也是同樣的道理，沒有絕對的方法，只有適不適合你。
設計階段完成後，設計師的工作亦未完結。下一章，我將會繼續講解於工程進行時，室內設計師又在做甚麼呢？
我是室內設計師Angel。如果想查詢更多的設計資訊及服務收費，請前往：